近日,聯(lián)安社區(qū)黨委、關(guān)工委攜手共建單位中國(guó)電信拱北黨支部,組織轄區(qū)十余名中小學(xué)生走進(jìn)電信營(yíng)業(yè)廳,開展“小小通訊員”電信服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng),豐富青少年課余生活。
此次職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)分為培訓(xùn)、實(shí)踐、分享三個(gè)階段,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任與勞動(dòng)意識(shí)?;顒?dòng)開始前,拱北電信營(yíng)業(yè)廳的工作人員帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行了崗前基本知識(shí)培訓(xùn),并參觀了電信營(yíng)業(yè)廳的不同業(yè)務(wù)區(qū),包括產(chǎn)品銷售區(qū)、云寬帶體驗(yàn)區(qū)、綜合受理區(qū)等。通過親眼目睹和跟崗學(xué)習(xí),學(xué)生們深入了解了電信產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作有了更加直觀的認(rèn)知。隨后同學(xué)們正式走上崗位開始實(shí)踐之路,為前來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的顧客進(jìn)行服務(wù),親身體驗(yàn)電信服務(wù)職業(yè)的崗位內(nèi)容,體驗(yàn)勞動(dòng)的精彩,發(fā)現(xiàn)職業(yè)的有趣。
“以前我是和爸爸來營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),今天卻做了服務(wù)員,換了身份才發(fā)現(xiàn)電信服務(wù)員職業(yè)的不容易,還學(xué)習(xí)了用戶接待、助老繳費(fèi)等技巧,讓我感觸很深”?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),來自拱北中學(xué)的李同學(xué)分享道,其他同學(xué)也紛紛表示受益匪淺。